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黄金校区后勤接待日(2010年4月6日)信息反馈

[日期:2010-11-16] 来源:  作者: [字体: ]

一、     关于食堂方面的意见和建议

1、食堂二楼的小摊点抽排油烟设备不到位,地面都油腻打滑,有安全隐患。

答:经现场观察,是摊点操作间区域封闭有空缺,造成抽排油烟效果不好,致使地面油腻打滑,已经要求经营方用洗洁净或者食用碱抽擦洗地面,最终视效果考虑是否铺上防滑垫。

2、食堂卫生间卫生极差、到处污迹斑斑;龙头坏的很多。

答:已经督促经营方擦洗洗手池、地板。我们今后将要求食堂经营方加强卫生间的保洁;坏的龙头也已更换。

3、食堂菜的配置量过少,晚点就餐种类就不齐全了,能否根据就餐者的喜好配足。

答:我们要求并督促食堂经营方多准备些半成品菜,较晚时候有较多就餐人员的话,就即时炒出新菜来供应。

 4、食堂二楼应该在早、中、晚以及周末都开放

答:据我们现场调查发现,除周一至周五的中餐和晚餐外,其他时间段开放二楼餐厅,因为就餐者少,经营方的营业额只有几十元钱,甚至几元,这样经营成本高,而且一楼餐厅也完全满足用餐需要;视情况,我们将督促经营方及时开放二楼餐厅。

5、剩菜符合卫生标准吗?不要把剩菜混合在别的菜里一起卖。

答:后勤服务集团与经营方与签订了《卫生质量安全保证书》,其承诺一切操作按《食品安全法》操作。

欢迎同学们对食堂经营进行监督,发现不符《食品安全法》的行为及时举报。

二、关于洗浴热水供应方面的意见

1、热水开放时间太短,经营方不遵守开放、关闭时间(公布时间为:17302230,实际时间为18002200),经常晚开、早关。

答:经了解,热水开放时间是由时间控制器控制的,若在上述时间段内没有热水请与热水充值处联系。

2、早晨无热水洗脸,能否设个时间段供应1小时热水。

答:天气逐渐转暖,洗浴热水经营方从成本考虑停了,待天冷后再开放。

三、关于图书馆方面的意见

图书馆方面答复如下:

1、图书分类不清楚

答:图书分类是一项专业性很强的工作,我馆采编部严格按照《中国图书馆分类法》第四版的要求进行分编的,不存在分类不清楚情况,所反映问题可能是指图书排架不清情况。因图书馆从章贡校区搬至黄金校区有几十万册书,为了尽早对黄金校区的师生开放图书馆,我们全体图书馆工作人员克服人员少、任务重等困难,加班加点,在短短一个月的时间内就把几十万册书拆包、分类、上架,于200910月份开馆接待读者。由于时间紧,上架是按一级类目排架的,可能存在二级、三级类目排架不规范问题,但不影响借阅,我们准备在今年上半年完成好二级、三级类目的排架工作,将翻阅后不借的图书放回原处,以免乱架,避免给后来者带来查找的不便。

2、开放时间过短,同学们下课了,图书馆也闭馆了;晚上、周六、日能否开放?

答:图书馆除按学校规定的时间上下班外,我们还将期刊阅览室的开放时间延长至每周近60小时,周六、日都已开放。流通部根据师生的反映,早已对开放时间作了科学合理的调整,星期六已实行全天开放四个多月。周日和晚上开放目前不具备条件,因本馆工作人员在黄金校区无宿舍,周日和晚上也无校车接送;我馆工作人员没有增加,要负责新、老校区两个图书馆一周七天甚至晚上的开放工作,确实力不从心;同时新校区图书馆至学生宿舍路途较远,位置比较偏僻,又无路灯,晚上开放学生在路上往返存在安全隐患,待条件成熟后,再考虑调整开放事宜,请能谅解!

四、关于校园“一卡通”等方面的意见

银行一卡通不方便转账,能否再保留现金充卡?取款机很少,又经常出故障。

计财处答复如下:

我校一卡通系统现已开通银校转账圈存业务,到目前为止,已有7100人次办理自助转账充值,极大地方便了学生,提高了工作效率,也消除了现金充值带来的安全隐患。

银行账户和校园卡绑定的工作我处从去年底开始启动,已为绝大部分学生校园卡进行了批量绑定,未进行绑定的学生请尽快按照我处通知办理绑定。对已开通转账业务的校园卡,不再提供现金充卡业务,如有特殊情况,可直接到校财务结算中心办理(行政楼115

现黄金校区已设置五台自动服务终端机(食堂一二楼各一台,学生AC栋宿舍EF栋宿舍各一台,行政楼一台)为全天候服务,请主动、自觉到各自动服务终端机办理。

自动服务终端机和建行自动取款机目前已正常安全运行,要求增加自动取款机的事宜正在与建行联系,如果发现机器故障可及时拨打电话:

自动服务终端机故障:8169855(学校财务结算中心)

建行取款机故障:95533(建行)

                   8169855(学校财务结算中心)

五、关于学生宿舍卫生方面的问题

宿舍走廊的垃圾桶清理不及时,尤其在周四、周五同学们在卫生检查前会清理出大量垃圾;垃圾桶太少,尤其女生楼垃圾量更大。

学工处答复如下:

49已通知了宿舍管理科落实此事,要求宿舍清洁工及时处理走廊垃圾,并购置部分垃圾桶放置走廊周围,在以后工作中及时清理垃圾,保持卫生清洁,同时也教育学生要爱护卫生。

 

 

 

后勤服务集团

校学生会劳生部

2010-4-19

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