5月29日后勤接待日意见反馈及整改回复
2026年5月29日上午，后勤保障中心在蓉江校区3、4栋学生宿舍党员活动室开展2025-2026学年第二学期后勤接待日活动。活动期间收集到师生关于后勤保障工作的各类意见、建议，现将相关问题梳理汇总并统一回复如下：
一、食堂保障相关问题
1.咨询能否增设甜品、面包等冷食品类
回复：学校食堂经营严格遵循食品安全管理相关规定，核定经营范围仅限熟制食品，甜品、面包等冷食品类不符合食堂经营规范要求，暂无法增设售卖。后续后勤保障中心将对接校内超市，协商推动超市增补甜品、面包等品类，丰富师生选购需求。
2.反馈食堂菜品品类单一、口味重油重盐
回复：后续食堂将优化菜品结构，以当季时令蔬菜为核心，常态化更新轮换菜品，丰富菜品品类。师生可通过食堂菜品建议二维码自主提交菜品优化建议，学校将结合食品安全规范及师生需求，适时增补特色菜品。同时，食堂将全面优化烹饪工艺，严控油、盐、酱料用量，改善菜品重油、重盐问题，在保留菜品风味特色的基础上，兼顾健康营养与食用口感，贴合师生日常用餐需求。
3.反馈食堂空调制冷效果差、开放时长不足
回复：食堂将优化空调运行管理，每日用餐前提前一小时开启空调，合理调控室内温度。师生若遇空调制冷不佳、开放时长不合理等问题，可通过食堂投诉反馈二维码提交意见。后勤将结合实时气温变化及师生反馈，动态调整空调开放时长与温度设置，保障舒适就餐环境。
4.咨询食堂连锁餐饮能否上线网络团购服务
回复：校内食堂核心服务全体在校师生，以公益服务、保障师生用餐为核心宗旨，非盈利性运营且不对外开放社会客流，因此暂无上线网络团购服务的规划。日常运营中，食堂将持续坚守平价惠民定位，严控餐食品质、稳定菜品价格，全力保障师生高性价比用餐体验。
二、宿舍保障相关问题
5.反馈宿舍热水供应不稳定、出水速度慢
回复：针对8-432宿舍反映热水出水缓慢、不出热水的诉求，工作人员到场实地排查，宿舍热水龙头设施配备完整、设备无故障，出水异常系操作方式不正确造成。现场已指导学生规范操作热水开关，并告知同学们可通过“赣南医科大学一体化报修平台”线上申报维修。下一步将加大热水系统日常巡检、实时监测与维保力度，保障供水时段热水稳定供给。
6.反馈宿舍卫生间存在漏水、墙皮脱落现象
回复：师生可通过“赣南医科大学一体化报修平台”自主提交报修申请。接到报修后，后勤维修人员将第一时间到现场勘查，对卫生间漏水问题立即开展堵漏维修作业。针对墙面墙皮脱落问题，小面积破损将及时安排维修处理，大面积墙面起皮、脱落问题，将统一纳入暑期校园修缮工程，集中开展铲除、翻新粉刷作业。
7.反馈宿舍蚊虫、蚂蚁、飞蚁滋生较多
回复：后勤部门将持续常态化开展校园公共区域蚊虫消杀作业，优化校园卫生环境，减少蚊虫滋生。同时倡议全体师生自觉维护宿舍内部环境卫生，杜绝将带油污、易变质饭菜带入宿舍，及时清理生活垃圾，从源头规避蚊虫、蚂蚁滋生问题，共同营造整洁宜居的住宿环境。
三、校园维修相关问题
8.反馈西门路面坑洼、路灯光线昏暗
回复：目前西门处于施工阶段，主干道封闭，师生通行以人行辅道为主。后勤部门将全面排查西门人行辅道路面、路灯设施情况，及时修缮坑洼路面、更换老旧昏暗路灯，消除通行安全隐患，保障师生出入安全。
9.反馈第一教学楼105教室投影仪亮度不足、实验室空调故障
回复：针对第一教学楼105教室投影仪亮度不足问题，后勤将第一时间对接教务处教室管理中心，协调整改维修。实验室空调故障问题，可由授课教师通过“赣南医科大学一体化报修平台”提交报修单，相关职能部门将及时跟进处置，完成维修整改。
10.反馈五、六、八栋宿舍楼前排污井盖污水溢出、异味严重
回复：后勤部门将建立常态化巡查清理机制，定期对五、六、八栋宿舍楼前排污主管道、沉井进行全面排查、疏通和清洁，保障排污管道通畅，杜绝污水溢出、异味扰民问题，持续优化楼栋周边居住环境。
11.反馈第一教学楼厕所门破损、可用厕位不足，课间排队拥堵
回复：后勤部门已完成第一教学楼厕所设施全面排查，对破损厕门、故障设施逐一登记造册，计划利用暑期假期开展统一翻新、升级改造，彻底优化如厕设施及配套条件。现阶段为缓解课间如厕压力，将安排维修人员每周常态化巡检，对损坏的厕所门及配套设施进行应急维修，保障基本使用需求。
四、校园生活相关问题
12.咨询爱心小屋能否增设微波炉
回复：微波炉属于大功率用电设备，在人员密集的爱心小屋使用存在用电过载、火灾等安全隐患。为切实保障师生人身安全及场所消防安全，爱心小屋暂不增设微波炉，敬请各位师生理解。
13.反馈校内超市售卖品类单一、可选种类少
回复：师生可随时向超市现场工作人员、店长反馈购物需求及品类增补建议。后勤部门将统筹梳理师生消费诉求，结合校园超市运营实际，逐步增补售卖品类，丰富师生购物选择。
14.反馈已购置电动车但无法办理通行证，频繁被锁车
回复：保卫处依据校园安全管理规定及校园综合治理工作安排，正分步规范校内二轮电动车通行管理。日常校园巡查中，对未张贴通行车贴、违规入校及违停的电动二轮车，学校将依规采取锁车管控、限时开锁的管理措施。工作人员在每次开锁处置时，均会向车主宣讲我校电动二轮车管理相关政策。请同学们严格遵守校园管理规定，严禁无通行资质电动二轮车入校、乱停乱放，骑行电动车时自觉遵守交通规则，杜绝超速、超载行为，严格落实“一盔一带”安全骑行要求。
